Manado – Kantor Wilayah melaksanakan kegiatan Sosialisasi Pembangunan Zona Integritas yang dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Hendrik Pagiling didampingi para Kepala Divisi. Kegiatan yang berlangsung di Aula Sam Ratulangi ini bertujuan untuk memperkuat komitmen seluruh jajaran dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, akuntabel, serta berorientasi pada pelayanan publik yang berkualitas.
Dalam sambutannya, Kepala Kantor Wilayah menegaskan bahwa pembangunan Zona Integritas tidak dapat dilakukan secara parsial, melainkan membutuhkan sinergi dan kolaborasi seluruh unit kerja sesuai dengan tugas dan fungsi yang ada di lingkungan kantor wilayah. Menurutnya, keberhasilan pembangunan Zona Integritas sangat ditentukan oleh komitmen bersama dalam menjalankan pelayanan kepada masyarakat.
“Kita harus menyadari bahwa tugas utama kita adalah melayani masyarakat. Bagaimana masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang optimal dari setiap layanan yang kita berikan,” ujar Kakanwil.
Lebih lanjut, ia menekankan bahwa berbagai inovasi yang dikembangkan oleh unit kerja harus benar-benar memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Inovasi tidak hanya sebatas program atau gagasan, tetapi harus mampu memberikan dampak positif terhadap kualitas pelayanan publik.
“Apa yang kita lakukan harus berdampak. Inovasi yang dibangun harus benar-benar berimplikasi kepada masyarakat,” tegasnya.
Selain itu, Hendrik Pagiling juga mengingatkan pentingnya penyamaan persepsi antara seluruh jajaran internal serta para pemangku kepentingan eksternal dalam mendukung pembangunan Zona Integritas. Melalui pemahaman yang sama, diharapkan setiap langkah dan program yang dijalankan dapat berjalan searah dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berintegritas.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, diharapkan seluruh jajaran semakin memahami peran dan tanggung jawabnya dalam mendukung pembangunan Zona Integritas, sehingga mampu menghadirkan pelayanan publik yang semakin profesional, berintegritas, dan berdampak nyata bagi masyarakat.
